Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Salongleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en erfaren og engasjert salongleder som kan ta ansvar for den daglige driften av vår skjønnhetssalong. Som salongleder vil du ha en sentral rolle i å sikre høy kvalitet på kundeservice, effektiv drift og et godt arbeidsmiljø for våre ansatte. Du vil være ansvarlig for personalledelse, økonomisk oppfølging, markedsføring og kundetilfredshet.
Som salongleder forventes det at du har god forståelse for skjønnhetsbransjen og kan motivere teamet til å yte sitt beste. Du må kunne håndtere både administrative og operative oppgaver, og være komfortabel med å ta beslutninger som påvirker salongens resultater. Du vil samarbeide tett med eiere og andre ledere for å utvikle og implementere strategier som fremmer vekst og lønnsomhet.
Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet å sette opp vaktlister, følge opp ansatte, bestille varer, håndtere kundeklager og sørge for at salongen til enhver tid fremstår ren, ryddig og profesjonell. Du vil også være ansvarlig for opplæring av nye medarbeidere og bidra til kontinuerlig faglig utvikling i teamet.
Vi ser etter deg som har ledererfaring, gjerne fra skjønnhets- eller servicebransjen, og som trives med å jobbe i et hektisk og kundedrevet miljø. Du må være strukturert, løsningsorientert og ha gode kommunikasjonsevner. Det er en fordel om du har erfaring med budsjettering og økonomistyring.
Som salongleder får du muligheten til å sette ditt preg på salongen og bidra til å skape en inspirerende og profesjonell atmosfære for både kunder og ansatte. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode utviklingsmuligheter og et inkluderende arbeidsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere salongens ansatte
- Planlegge og organisere daglig drift
- Sikre høy kundetilfredshet og profesjonell service
- Følge opp økonomiske mål og budsjetter
- Rekruttere og lære opp nye medarbeidere
- Bestille varer og holde oversikt over lagerbeholdning
- Håndtere kundeklager og tilbakemeldinger
- Sørge for at salongen er ren og presentabel
- Utvikle markedsføringsstrategier og kampanjer
- Samarbeide med eiere og andre ledere om strategisk utvikling
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra ledelse, helst innen skjønnhets- eller servicebransjen
- Sterke kommunikasjonsevner
- Evne til å motivere og utvikle ansatte
- God økonomisk forståelse og erfaring med budsjettering
- Strukturert og løsningsorientert
- Kundeorientert med fokus på kvalitet
- Evne til å håndtere stress og travle perioder
- Gode IT-kunnskaper, gjerne erfaring med bookingsystemer
- Fleksibel og tilpasningsdyktig
- Relevant utdanning er en fordel, men ikke et krav
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som salongleder?
- Har du tidligere erfaring med personalledelse?
- Hvordan håndterer du misfornøyde kunder?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret salongdrift tidligere?
- Hvordan organiserer du arbeidsdagen din?
- Hvilke tiltak ville du iverksatt for å øke salongens omsetning?
- Hvordan sikrer du et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med budsjettering og økonomisk oppfølging?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender i skjønnhetsbransjen?
- Hva er dine styrker som leder?
